促銷(xiāo)，是銷(xiāo)售活動(dòng)中采用的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統稱(chēng)。是廠(chǎng)家利用分銷(xiāo)渠道，通過(guò)運用一些特殊方法來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。促銷(xiāo)活動(dòng)是個(gè)系統性的工作，涉及的內容點(diǎn)很多，包括促銷(xiāo)設計、促銷(xiāo)執行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動(dòng)等等。我們今天只談?wù)劥黉N(xiāo)種類(lèi)這個(gè)話(huà)題，看看常見(jiàn)的促銷(xiāo)種類(lèi)和方式有哪些，以及如何突破常規延展一些創(chuàng )新的促銷(xiāo)思路。
　　
　　常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式
　　
　　以消費者為中心的促銷(xiāo)方式
　　
　　這一類(lèi)型的促銷(xiāo)直接面對的是消費者，因此，要與消費者的需求高度貼合，且具備操作簡(jiǎn)單、即可實(shí)現、實(shí)惠立現的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式有如下幾種：
　　
　　特價(jià)：
　　
　　特價(jià)或折扣，就是通過(guò)直接在商品的現有價(jià)格基礎上進(jìn)行打折的一種促銷(xiāo)手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等，幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì )引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷(xiāo)活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且，這種特價(jià)促銷(xiāo)通常是有時(shí)段性的，一般會(huì )注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當然，這里不包括五折清倉之類(lèi)的特殊價(jià)格促銷(xiāo)。
　　
　　優(yōu)惠券（代金券或折扣券）：
　　
　　優(yōu)惠券是廠(chǎng)家和零售商對消費者購買(mǎi)的一種獎勵手段。比如，顧客消費達到一定額度時(shí)，給消費者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費券只能在指定的區域和規定品類(lèi)中使用。通常只能購買(mǎi)那些正常價(jià)格內的商品，而不能用于特價(jià)銷(xiāo)售品種。在使用該種券時(shí)，價(jià)格超出部分需要顧客補現金；優(yōu)惠代金券不能作為現金兌換，使用時(shí)不足部分不得退換成現金。
　　
　　贈品：
　　
　　贈品是指顧客在購買(mǎi)某個(gè)商品時(shí)，可獲得額外的贈送，這種贈送可以是同種商品，也可以是不一樣的商品或者物品，目的就是讓顧客覺(jué)得超值，劃算。
　　
　　“回扣”促銷(xiāo)：
　　
　　給消費者的“回扣”并不在消費者購買(mǎi)商品當時(shí)兌現，而是通過(guò)一定步驟才能完成的。是對消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的一種獎勵和回饋。通�；乜鄣臉酥臼歉皆诋a(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如，常見(jiàn)的內置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買(mǎi)了有回扣標志的商品后，需要把持回扣標簽到指定地點(diǎn)兌獎�，F在是電子時(shí)代，很多廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)了電子促銷(xiāo)方式，需要消費者登錄主頁(yè)或者網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品編號或者指定的數字，參與活動(dòng)或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷(xiāo)的范疇。
　　
　　抽獎促銷(xiāo)：
　　
　　消費者通過(guò)購買(mǎi)廠(chǎng)家產(chǎn)品而獲得抽獎資格，并通過(guò)抽將來(lái)確定自己的獎勵額度。有獎銷(xiāo)售是很富有吸引力的促銷(xiāo)手段之一。因為消費者一旦中獎，獎品的價(jià)值都很誘人，許多消費者都愿意去嘗試這種無(wú)風(fēng)險的有獎購買(mǎi)活動(dòng)。獎品的設置要對消費者有足夠的吸引力，分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少于一定比率，否則會(huì )讓消費者產(chǎn)生虛假感。目前，中國法律規定有獎銷(xiāo)售的單獎金額不得超過(guò)五千元。此外，除了即買(mǎi)即開(kāi)的獎品外，大型的抽獎活動(dòng)為了提高有獎銷(xiāo)售的可信度，抽獎的主辦單位一般都要請公證機關(guān)來(lái)監督抽獎現場(chǎng)，并在發(fā)行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。
　　
　　免費小樣派送、試吃、試用：
　　
　　就是廠(chǎng)家通過(guò)向目標消費人群派發(fā)自己的主打產(chǎn)品，或者請客人現場(chǎng)品嘗使用商品，來(lái)吸引消費者對產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度，以此來(lái)擴大品牌影響力，并影響試用者對該產(chǎn)品的后期購買(mǎi)。
　　
　　派發(fā)小樣、試吃使用的必須是合格的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過(guò)國家各相關(guān)部門(mén)的檢測的。而且，對于那些和宣傳單頁(yè)派發(fā)的“小樣”，還必須得到國家指定的廣告宣傳部門(mén)的許可。比如，寶潔公司曾大量在超市派發(fā)洗發(fā)水的樣品，以加強消費者對這種產(chǎn)品的認識。
　　
　　現場(chǎng)演示：
　　
　　現場(chǎng)演示促銷(xiāo)是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能，通過(guò)現場(chǎng)為顧客演示具體操作方法，來(lái)以刺激顧客產(chǎn)生購買(mǎi)意愿的做法。比如，一些小家電廠(chǎng)家，經(jīng)常會(huì )在大賣(mài)場(chǎng)的主通道向消費者現場(chǎng)演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機、各種清潔工具和保健用品等。演示地點(diǎn)的設置要講究，既不能影響賣(mài)場(chǎng)主通道的人流。又得給消費者的駐足觀(guān)看留有一定的空間。此外，還要對現場(chǎng)演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證�，F場(chǎng)演示可以最大的好處是能夠讓顧客身歷其境，得到感性認識。
　　
　　有獎競賽：
　　
　　廠(chǎng)家通過(guò)精心設計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問(wèn)答知識，讓消費者在促銷(xiāo)現場(chǎng)競答來(lái)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個(gè)通常跟廠(chǎng)家的路演活動(dòng)結合在一起，競賽的獎品一般為實(shí)物，但也有以免費旅游來(lái)表示獎勵的。競賽的地點(diǎn)也可有多種，企業(yè)有時(shí)通過(guò)電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節目來(lái)完成競賽，也可以是在賣(mài)場(chǎng)的大門(mén)口廣場(chǎng)上與顧客互動(dòng)，其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售。
　　
　　憑證促銷(xiāo)優(yōu)惠：
　　
　　這種促銷(xiāo)方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據，然后才可以享受相應的優(yōu)惠，比如：憑印花商品或者海報剪角可以?xún)?yōu)惠價(jià)格、憑會(huì )員卡打折、憑身份證享受生日當天優(yōu)惠等。
　　
　　游戲促銷(xiāo)：
　　
　　廠(chǎng)家或者賣(mài)場(chǎng)會(huì )設計某個(gè)主題或者某個(gè)形式的游戲，鼓勵顧客參與，比如：寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等，讓顧客在參與中感受游戲的快樂(lè )和競爭的歡喜，優(yōu)勝者有獎勵，參與者有紀念品，這種方式互動(dòng)性非常好，尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
　　
　　廠(chǎng)商周
　　
　　這種方式是指某個(gè)廠(chǎng)家把自己的一系列產(chǎn)品設計成聯(lián)合性的促銷(xiāo)，用價(jià)格、贈品、活動(dòng)等多種促銷(xiāo)方式整合起來(lái)，目的就是向顧客綜合展示實(shí)力，使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象，廠(chǎng)商周在商品的展示、陳列上會(huì )比較有氣勢，效果較單一的促銷(xiāo)、單品的促銷(xiāo)效果要強烈得多，但成本也相對較高。
　　
　　主題周：
　　
　　通常是由賣(mài)場(chǎng)組織的，以某個(gè)主題為核心，組織多種商品，多個(gè)廠(chǎng)家，開(kāi)展多個(gè)活動(dòng)的大型特色促銷(xiāo)，比如：臺灣食品節，法國紅酒節等等，旨在宣傳某個(gè)地域、某種文化、某類(lèi)產(chǎn)品、某個(gè)概念等，參與活動(dòng)的產(chǎn)品多、廠(chǎng)家多、展示好、宣傳好，一般還會(huì )結合媒體的力量來(lái)推動(dòng)，力度很大，效果很好。
　　
　　以企業(yè)及組織為中心的促銷(xiāo)
　　
　　生產(chǎn)企業(yè)除了以廣告和個(gè)人推銷(xiāo)的形式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)外，也在與中間商的交易中使用營(yíng)業(yè)推廣的手段。這類(lèi)促銷(xiāo)不直接針對消費者個(gè)人，常見(jiàn)方式有：商業(yè)折讓、批量折讓。
　　
　　購物消費卡：
　　
　　零售賣(mài)場(chǎng)和一些企事業(yè)單位以一定折扣發(fā)放的購物消費卡。
　　
　　每年政府機關(guān)和企事業(yè)單位都會(huì )有向職工發(fā)放一定的福利的習慣。近年來(lái)，這種福利發(fā)放的形式有所轉變，一改以前以實(shí)物發(fā)放形式，為以購物消費券的形式發(fā)放。由于這種購物卡，能讓職工有很大的選擇余地；再加上減少了中間的環(huán)節，大大降低了操作成本，已成為零售大賣(mài)場(chǎng)向這些封閉團購單位實(shí)施促銷(xiāo)的主流促銷(xiāo)手段。既然成為一種消費卡，那么購物卡就應具備同一零售系統，不同經(jīng)營(yíng)門(mén)店內的流通性；而且在賣(mài)場(chǎng)內結算上要足夠的便利。否則，如果在使用該卡時(shí)過(guò)于繁瑣，很容易引發(fā)一些購物糾紛。另外，為了避免糾紛，在與企事業(yè)單位合作時(shí)，應通過(guò)簽署合同的形式來(lái)做為保證。
　　
　　批量折讓?zhuān)?BR>　　
　　批量折讓是指生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間或是批發(fā)商與零售商之間，按購買(mǎi)貨物數量的多少，給予一定的免費的同種商品。例如每購買(mǎi)十箱某種商品，即無(wú)償贈送一箱的作法，就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵中間商增加購買(mǎi)量。在折扣點(diǎn)數和形式的選擇上，要盡可能與這些中間的利益需求相“匹配”。而且，要盡可能簡(jiǎn)化其中的操作環(huán)節。