一個(gè)門(mén)店的VIP客戶(hù)對于門(mén)店的銷(xiāo)售總量貢獻很大，因此許多門(mén)店都非常注重對于會(huì )員的維護，但是對于潛在顧客許多家紡門(mén)店往往忽視了主動(dòng)出擊。對于一個(gè)加盟商在本地市場(chǎng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，適合品牌定位的消費者都可以是目標消費體。
　　
　　對于挖掘新的顧客除了維護好現有的顧客群體，以增強口碑傳播效應來(lái)說(shuō)，加盟商還要加強與顧客群的互動(dòng)。以飲料品牌果粒橙為例，借助于百度搜索平臺，與消費者的互動(dòng)活動(dòng)就收到了很好的效果。
　　
　　消費者一般不會(huì )購買(mǎi)從來(lái)沒(méi)有了解或者是了解很少的產(chǎn)品，同樣對于日常中沒(méi)有產(chǎn)品購買(mǎi)需求的產(chǎn)品，但是床品作為與人們的日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品決定了他們總會(huì )有需要購買(mǎi)的一天，所以如果品牌能夠在日常的活動(dòng)過(guò)程中加強與本商圈內的消費者互動(dòng)，在這些互動(dòng)活動(dòng)的過(guò)程中加強消費者對于品牌的印象，那么等到他們需要購買(mǎi)的時(shí)候自然就會(huì )想起這個(gè)品牌。
　　
　　在互動(dòng)活動(dòng)中，消費者可以對于品牌和產(chǎn)品品質(zhì)等都有一個(gè)大致的了解，如果活動(dòng)中會(huì )有贈品產(chǎn)品的話(huà)，那就更能增強這些參與活動(dòng)的路人對于品牌產(chǎn)品的了解和記憶程度。等到他們需要購買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà)自然會(huì )想起正在使用的這些小贈品的品牌。
　　
　　總之，與消費者的互動(dòng)活動(dòng)時(shí)增強顧客與品牌之間了解度的一個(gè)很好的方式，特別是想要借助于微信等進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌就更加需要通過(guò)互動(dòng)加強與消費者的聯(lián)系和了解。